汕頭移動的前身是成立于 1991 年的汕頭市郵電局移動電話分局，目前是廣東移動下屬21個分公司之一，現有9個管理部門、8個生產中心、6個區縣分公司，共21個黨支部，員工總數超過1500人，平均年齡37歲，黨員409人，本科及以上學歷84%，碩士學位100人，擁有一支年輕化、知識化、專業化的隊伍。

近年來，汕頭移動深入貫徹落實科學發展觀，堅持以人為本、以客戶為中心、以誠信服務為生命線，用精品網絡和卓越服務助推經濟社會的快速發展。

一是全力推進精品網絡建設，汕頭移動計劃投入12億元推進5G信息基礎設施建設，在2019年3月15日已開通了粵東地區首個5G基站，截至目前開通5G基站1174個，實現六區一縣的5G網絡連續覆蓋，保持了移動網絡在覆蓋、質量、暢通、速度、安全方面的“五個領先”。同時，大力推進全光網絡建設，城區實現每平方公里14.9個分纖點，領先全省，覆蓋居民家庭達到190萬戶。

二是竭力提供卓越通信服務，踐行“客戶為根，服務為本”的經營理念，不斷創新服務手段和服務內涵，持續提升客戶服務品質，以優惠的資費、溫馨的服務、貼心的承諾，為廣大市民提供4G和5G通信、家庭寬帶、娛樂生活等全業務產品，讓市民隨時隨地、又快又省地暢享五星級優質服務。積極落實網絡“提速降費”，2019年起汕頭移動全面上架5G套餐，相比原4G套餐加量不加價，套餐流量大幅增加，語音單價同步下調。從2019年至今，汕頭移動通過廣東移動10086 app共贈送457萬張流量體驗券，每張平均流量達10G，流量單價同比下降3成。持續提高家寬優惠力度，對低于200M寬帶客戶，汕頭移動確保續費200M寬帶費用不高于原先資費，并再加送1年IPTV業務內容體驗，全面提速并提升用戶體驗。

三是創新推進信息化建設。一方面，積極發揮行業技術優勢，加快“數字中國”落地，打造“數據特區”品牌。在汕頭移動的積極促進下，廣東移動四大數據中心中規模最大、級別最高的粵東數據中心落戶南山灣產業園。該中心規劃建筑總面積達30萬平方米、涉及投資30億元，按照國際T3+高規格標準設計，1000G帶寬的大容量光纖直連國家骨干網，總裝機容量為2萬個機柜，可提供國際一流水準的IDC一體化服務,支撐汕頭市數字經濟的加速發展。項目計劃分四期建設，目前一期已正式完工，2020年底啟動二期項目建設，規模超6.5萬平方米，可投產機柜7500個。另一方面，以政務服務、社會民生等關鍵領域為抓手，大力打造“智慧汕頭，無線城市”。從端、管、云三個層面，建設一個政務平臺、一張政務專網和一朵政務云，打造我市立體化政務信息化體系；啟動人工智能技術儲備和試點研發，設立AI能力支撐中心，開發了大數據魔方、氣象信息預警平臺、交通規劃、景區商圈客流分析等超30個大數據項目產品；全力推進“智慧公交”“智慧校園”“智慧電梯”等重大項目建設，以更加廣泛的信息化服務助力“寬帶中國”示范城市、“國家電子商務示范城市”和“國家信息消費示范城市”建設，為全市創建全國文明城市添磚加瓦。

四是盡心盡力履行社會責任。一方面積極參與扶貧開發工作，推進信息扶貧、生產扶貧和資費扶貧，幫助貧困村早日實現脫貧致富，展現負責任的國有企業形象，獲得了社會的廣泛認可；一方面將志愿者服務與社會責任結合起來，積極參與全市創文志愿者服務工作，成立了汕頭移動創文志愿者隊伍，自2017年5月以來，汕頭移動創文志愿者隊伍每天堅持進行輪值服務，至今已超過1200人次參與，累計志愿服務時長1000多小時。另一方面躬身入局帶動本地電商產業發展，以汕頭市電子商務產業協會執行會長單位身份，積極打造本地“互聯網+”產業生態，認真開展人才培養、對外交流、產業整合等工作，舉辦“汕頭網購節”與各類汕貨網上行活動50多場，吸引1200多家企業抱團參與，服務產業鏈企業5000 家，核心會員近 500 家, 全市近90％的企業開展電子商務應用，交易額突破1000億元，其中電商年交易額過億的企業達30多家，超千萬元的企業近百家。

在一系列舉措的作用下，多年來汕頭移動先后榮獲全國文明單位、全國五一勞動獎狀、全國青年文明號、全國模范職工之家、全國巾幗文明示范崗、全國工人先鋒號、中國最佳客戶服務規范獎等各級榮譽稱號近900項，企業的軟、硬兩方面實力都得到了顯著提升。